Referenzen
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BMW Vertriebs- und Service Partner
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Ford Werke
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Thüringer Energie
Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbauer (VDMA)
PROJEKTE
Koordination der Serienvorbereitung
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Bei 3 Neuanlauf-Projekten projektübergreifende Koordination der Serienvorbereitungsphase.
Tätigkeit: Vorbereitung und Moderation von Workshops, Coaching des internen Projektleiters, Konfliktmanagement.
Optimierung des Änderungsmanagements
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Verkürzung der Durchlaufzeiten von Änderungen und Reduktion der intern bedingten Änderungen.
Tätigkeit: Analyse und Konzeption, Projektmanagement, Beratung des Managements
Reduktion von Betriebsmittelvarianten
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Bei 3 Neuanlauf-Projekten Reduzierung des Aufwandes für das Werksengineering durch standardisierte Betriebsmittel.
Tätigkeit: Recherche und Konzeption, Moderation von Workshops, Beratung des Managements
Von der Weiterbildung zur Personalentwicklung
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Konzept zur Einführung von Instrumenten der Personalentwicklung — Inhalt und Vorgehen
Tätigkeit: Vorbereitung und Moderation der Gruppentreffen, methodische und inhaltliche Beratung, Dramaturgieberatung für Treffen mit Führungskräften
Qualitäts- und Kostenoffensive 2000
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Aufbau von Managementstrukturen und ‑prozessen zur Vorbeugung und Bewältigung von Wachstums- und Qualitätsproblemen.
Tätigkeit: Coaching des Werkleiters und der Führungskräfte, Prozessbegleitung beim Aufbau von Management- und Führungsinstrumenten.
Reorganisation des Qualitätswesens
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Umstellung von einer funktionalen auf eine produkt- und kundenorientierte Aufbauorganisation
Tätigkeit: Einbindung der Mitarbeiter in die Feingestaltung von Abläufen und Strukturen. Moderation von Workshops, Anleitung und Beratung von Projektgruppen, Beratung des Managements
Beratung von SE-Projekten
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Umsetzung des SE-Konzeptes in Kundenprojekten
Tätigkeit: Konzeption und Durchführung von Projekt-Planungs-Klausuren, Vermittlung von Techniken des Projekt-Management und der Teamarbeit, Beratung des Projektleiters, Entwicklung einer teilstandardisierten Projektablaufplanung
Simultaneous Engineering (SE)
Branche: Automobilzulieferer
Aufgabe: Schaffung organisatorischer Voraussetzungen für integrierte Entwicklungs-Teams und Einbindung der Linien-Führungskräfte in den Prozess der Umgestaltung
Tätigkeit: Prozess- und inhaltliche Beratung der internen Projektgruppe, Moderation von Workshops, Präsentationen, Entwicklung und Umsetzung organisatorischer Konzepte, Bericht und Gutachten für die Geschäftsführung
Optimierung von Motorentests
Branche: Automobilhersteller
Aufgabe: Anpassung von Motorentests an gewandelte Alltagsanforderungen, effizientere und aussagefähigere Testabläufe
Tätigkeit: Experteninterviews, Informationsaufbereitung und ‑strukturierung, Workshopmoderation
Strategieentwicklung für den europäischen Werksverkehr
Branche: Automobilhersteller
Aufgabe: Konkurrenzfähigkeit der eigenen LKW-Flotte im europ. Binnenmarkt der 90-er Jahre, Entwicklung von Szenarien
Tätigkeit: Moderation der Projektgruppe, Vorbereitung der Arbeitstreffen, methodische Beratung des Projektleiters
Szenarioentwicklung: Zukunft des Automobils
Branche: Automobilhersteller
Aufgabe: Studie zur ökonomischen, sozialen und politischen Vernetzung der Systeme “Automobil” und “Automobilindustrie” und ihrer Anpassungsfähigkeit
Tätigkeit: Ford-interne Koordination, Entwicklung von Variabelengefügen und Szenarien, methodische Beratung
Systemorientierung im Produkt-Entwicklungs-Prozess
Branche: Automobilhersteller
Aufgabe: Implementierung von Schlüsselprozessen des Systems Engineering in der E/E‑Prozesskette zur präventiven Fehlervermeidung und Steigerung der Prozessreife nach dem CMMI-Modell (Capability & Maturity Model Integration; dieses Modell formuliert Anforderungen an die Prozessqualität im Rahmen des Systems Engineering)
Tätigkeit: Unterstützung des Roll-Out Managements für den Prozess “Anforderungsmanagement”, Entwicklung von Kommunikations- und Schulungskonzepte.
Coaching bei der Umsetzung der Prozesse (Projekt‑, Anforderungs‑, Lieferantenmanagement, Test und Absicherung) in einem Referenzprojekt (Modul Heiz-Klima)
Qualitätsmanagement im Autohaus
Branche: Automobilhandel und ‑service
Aufgabe: Implementierung von Prozess- und Qualitätsmanagement bei 24 BMW-Autohäusern (42 Betriebsstätten) zur Verbesserung der Kundenorientierung und Ertragssituation
Tätigkeit: Betriebsanalysen, inhaltliche und methodische Beratung, Organisations- und Personalentwicklung, Projektmanagement, Prozessgestaltung, Reorganisationen
Optimierung des Bankenratings
Branche: Automobilhandel und ‑service
Aufgabe: Projekt zur Aufbereitung von qualitativen und quantitativen Daten für das Bankenrating und die Gewährung von Kreditlinien
Tätigkeit: Ermittlung der Finanzstrukturen und ‑kennzahlen, Vorbereitung von Bankgesprächen, Analyse von qualitativen Faktoren und Prozessen
IT Coaching des Werkstattpersonals
Branche: Automobilhandel und ‑service
Aufgabe: Kompetenterer Umgang der Werkstattmitarbeiter mit den Service- und Werkstattprozess unterstützender Software
Tätigkeit: Moderationen zu den Ursachen von Wiederholreparaturen und Coaching bei der IT Anwendung
Personalkonzept für das Geschäftsfeld “Industriefinanzierung”
Branche: Bank
Aufgabe: Entwicklung eines neuen Laufbahnkonzeptes für Markt und Marktfolge
Tätigkeit: Konzeptentwicklung, Workshopmoderation, Interne Abstimmung mit Vorstand, Führungskräften und Betriebsorganisation
Prozessgestaltung “Personalentwicklung”
Branche: Bank
Aufgabe: Design der Prozesse für den Personalentwicklungszyklus
Tätigkeit: Konzeptentwicklung und Design der Prozesse
Einführung von Gruppenarbeit
Branche: Lager- und Materialflusstechnik
Aufgabe: Entwicklung eines unternehmensspezifischen Konzeptes zur Entscheidung durch den Vorstand
Tätigkeit: Sondierungsgespräche, Moderation von Workshops mit Führungskräften, Redaktion des Konzeptes
Implementierung einer Standard-Versicherungs-Software
Branche: Versicherung
Aufgabe: Formulierung und Prüfung von unternehmensspezifischen Anforderungen
Tätigkeit: Sondierungsgespräche, Moderation von Workshops, Prozessberatung
Neues Verfahren der Leistungsbeurteilung
Branche: Versicherung
Aufgabe: Entwicklung eines neuen Konzeptes zur Verknüpfung von Leistungsbeurteilung, Zielvereinbarung und erfolgsorientierter Bezahlung
Tätigkeit: Recherche und Konzeptentwicklung
Neugestaltung der Antragsbearbeitung
Branche: Versicherung
Aufgabe: Entwicklung eines dialogorientierten Antragserfassungssystems, Umgestaltung der Arbeitsabläufe
Tätigkeit: Unterstützung bei der Projektplanung und Klärung inhaltlicher Fragen, Moderation von Workshops mit Projektmitarbeitern und Anwendern, Präsentationen, Ablaufanalysen, Dramaturgieberatung
Vergütung des Außendienstes
Branche: Versicherung
Aufgabe: Entwicklung einer neuen Software zur Vergütung des Außendienstes
Tätigkeit: Beratung bei der Projektplanung und Entwicklung des Fachkonzeptes, Überprüfung auf Schlüssigkeit, Moderation von Workshops mit Projektmitarbeitern und Fachabteilung, Vermittlung von Techniken des Projektmanagement
Kundenorientierung im Vertrieb
Branche: Automobilhersteller
Aufgabe: Seminare und Workshops zu kundenorientiertem Verhalten mit Vertriebsmitarbeitern und Händlern
Tätigkeit: Entwicklung und Durchführung der Veranstaltung. Beratung des Managements zur Prozessgestaltung